Information et communication

DEEE Ménagers

Toute l'actualité 2018 de l'information et de la communication d'ESR pour les DEEE Ménagers.

Chiffres clés

3

millions de visiteurs sur les sites web d'Eco-systèmes

126

jours de campagne en 2018

91 557

fans sur les réseaux sociaux

Le recyclage des DEEE à la télévision, au cinéma et à la radio

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En 2018, Eco-systèmes a été présent à la radio, à la télévision et au cinéma pendant plus de 125 jours. 5 grandes périodes de diffusion tout au long de l’année on permis la présence à l’esprit des bons gestes de recyclage des appareils électriques et électroniques, tout en valorisant et en remerciant ceux qui ont fait l’effort de remettre leurs anciens appareils dans la filière agréée.

A la télévision, deux vagues ont eu lieu, avec en premier lieu les spots humoristiques « Gégé », « Coco » et « Bibi » diffusés de mi-mars à mi-avril. Le nouveau spot décalé « Quelqu’un de bien » a quant à lui été diffusé en juillet. A la radio, les trois nouveaux spots estivaux ont été diffusés de mi-juillet à mi-août en métropole, et en août dans les DROM. Trois nouveaux « Merci » ont également été diffusés pendant deux semaines après Noël.

Enfin, au cinéma, le nouveau spot TV « Quelqu’un de bien » a été porté sur grand écran du 3 au 23 octobre. L’étude post-test de ce dispositif a révélé un impact très complémentaire par rapport aux cibles TV (plus de jeunes et CSP+), avec 91% de satisfaction globale. Le spot a été jugé satisfaisant à plus de 90% en termes d’intérêt de l’information, de clarté du message, d’efficacité de sensibilisation, de compréhension des dispositifs de collecte et d’opinion positive d’ESR (via la marque Eco-systèmes).

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Relais digital des campagnes de communication

4 grandes vagues

de campagnes digitales « native ads »

143 jours de présence

en digital en 2018

Collecte de téléphones mobiles aux Solidays pour sensibiliser les jeunes

  • 3 jours d’animations pédagogiques et ludiques
  • 14 salariés ESR bénévoles
  • 429 téléphones mobiles apportés
  • 1 300 personnes sensibilisées au recyclage des téléphones mobiles
  • Ouverture du compte Instagram @eco_systemes à cette occasion pour annoncer l’événement et le couvrir en live

7 000 anciens mobiles de l’Auvergne-Rhône-Alpes, en route vers une seconde vie

En décembre 2018, l’opération pilote « Répondez à l’appel du recyclage » a été lancée dans 6 agglomérations de la région Auvergne-Rhône-Alpes afin d’encourager les Français à donner une seconde vie à leurs anciens téléphones mobiles. Grâce à cette solution de collecte inédite et innovante, 7 000 anciens mobiles ont été collectés et ont connu une seconde vie.

Au total, 20 à 30 millions de téléphones non utilisés sont stockés par les Français. Leur collecte en vue d’une seconde vie (réemploi ou recyclage) est soumise à de nombreux freins chez les utilisateurs qui préfèrent garder l’ancien appareil « au cas où ». Pour aller au-devant des consommateurs et les inciter à effectuer le bon geste de recyclage, Eco-systèmes a conçu une solution de collecte simple, claire et adressée individuellement aux utilisateurs. Pour garantir aux consommateurs la traçabilité de leur appareil, Eco-systèmes s’est entouré de La Poste pour le déploiement de la collecte et des Ateliers du Bocage pour le reconditionnement des téléphones.

« Répondez à l’appel du recyclage » consiste à adresser par voie postale, un kit aux habitants contenant un dépliant explicatif et une « enveloppe T » dans laquelle un ou deux téléphones usagés peuvent être glissés et renvoyés gratuitement. De plus, près de 10 000 kits ont été remis en mains propres par des factrices et des facteurs dans le cadre d’une « remise commentée ». Eco-systèmes s’est donc appuyé sur ces acteurs de proximité et de confiance du Groupe La Poste, pour sensibiliser 10 000 foyers au recyclage des téléphones tout en leur simplifiant la vie sur la démarche à effectuer.

Former les collectivités lors de « speed meetings »

4 speed meetings en 2018

à Clermont-Ferrand, Epernay, Avignon et Dijon

108 personnes

formées à la gestion des DEEE ménagers en déchetterie

67 collectivités

représentées lors de ces formations

Les collectes solidaires de quartier battent des records en 2018

  • 395 collectes solidaires de quartier dans les zones urbaines denses
  • 35 660 apporteurs qui ont permis de collecter 407 tonnes d’appareils
  • 5,5 tonnes : c’est le nouveau record établi par la ville d’Antony le 1er décembre 2018
  • 5 nouvelles villes ont rejoint le dispositif en 2018 : Levalloi-Perret, Meudon, Longjumeau, Paris 2ème et Asnières.

Près de 5 300 visites en magasins avec les ambassadeurs du recyclage

8 ambassadeurs

pour accompagner les magasins dans le respect de leurs obligations

5 284 visites

en magasins en 2018

7 608 interlocuteurs formés

à la bonne gestion du point de collecte

94% des magasins équipés

de dispositifs de communication

Sensibiliser les plus jeunes avec le Réseau Ecole et Nature

162 animations sur le recyclage

des DEEE en 2018, assurées par les

51 structures locales

du Réseau Ecole et Nature (REN), soit

3 670 personnes

sensibilisées en 2018

Grande collecte de jouets « Laisse parler ton coeur » du 17 au 25 novembre 2018

25 collectivités

territoriales participantes, en lien avec

17 communautés Emmaüs France

et 5 associations de l’économie sociales et solidaires

305 points de collecte :

  • 135 écoles (maternelles & primaires)
  • 129 lieux publics (mairies, bibliothèques & médiathèques)
  • 41 déchetteries avec un local réemploi dédié

707 hottes

de jouets collectées, soit

10,6 tonnes de jouets

102 retombées presse

et plus de

35 000 vues

sur les réseaux sociaux

Interfilière : grande campagne "Ensemble, continuons de recycler !"

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